Nghề Nhân sự

Theo tôi, nghề Nhân sự là một nghề hướng tới sự ổn định về nội bộ trong công ty. Có thể thấy rằng các công việc chủ yếu của Nhân sự như: tuyển dụng, đào tạo và phát triển, đánh giá, luật lao động và bảo hiểm xã hội. Những nghiệp vụ chuyên môn này đều chăm lo cho người lao động, nhân viên được ổn định, để họ yên tâm và làm việc toàn tâm toàn ý trong công ty. Ngoài ra, nhân sự còn phải xây dựng các nội quy, quy tắc ứng xử để xây dựng một môi trường làm việc tích cực, văn hóa tốt đẹp cho công ty.

Như với tuyển dụng, thì công việc chủ yếu là tuyển nhân viên vào làm việc trong công ty. Nhưng không hề đơn giản ở việc tuyển ai cũng được, mà phải tuyển đúng người. Vừa phải đúng người tài, vừa phải đúng người có tâm và vừa phải hợp với văn hóa của công ty. Ngoài ra việc tuyển dụng thành công còn được xem qua ứng viên được tuyển phải "được việc". Vì vậy việc tuyển dụng thường cũng có nhiều áp lực. Ngoài ra, nếu đã tuyển được người phù hợp sẽ giúp cho công ty phát triển lâu dài và vững chắc nữa. Có thể nêu ví dụ khi Tào Tháo tuyển dụng Tuân Úc, Quách Gia. Chính nhờ tuyển dụng được 2 vị này mà Tào Tháo đã xây dựng được nội bộ vũng chắc cho quân Ngụy, và tạo tiền đề cho việc phát triển của nhà Ngụy sau này.

Đào tạo thì giúp cho nhân viên giữ được kiến thức và kỹ năng đáp ứng với công việc thực tế. Việc đào tạo còn giúp cho nhân viên có được thái độ làm việc chuyên nghiệp. Ví như đào tạo cách giao tiếp cho nhân viên thì cũng chú trọng trong việc giữ thái độ vui vẻ với khách hàng, luôn mỉm cười với khách hàng cho dù là người khó tính. Ngoài ra, đào tạo còn là cách động viên, cũng như cách giữ chân nhân viên của mình.

Còn về đánh giá, thì nhân sự sẽ có những tiêu chí đánh giá khách quan, phù hợp với từng phòng ban riêng. Việc đánh giá cũng luôn phải tâm niệm rằng đánh giá không phải là dùng để soi mói nhân viên. Thay vào đó nên có những tiêu chuẩn khách quan trên công việc (chứ không dựa trên những tiêu chí tính cách, ngoại hình). Từ đó mới biết được điểm mạnh và điểm yếu của mỗi người. Điểm mạnh thì sẽ giữ vững để tiếp tục phát huy. Còn điểm yếu thì lãnh đạo, cấp trên sẽ cho đi đào tạo để khắc phục điểm yếu. Việc đánh giá còn giúp cho các sếp hiểu được tổng quan về các lính của mình.

Luật lao động và bảo hiểm xã hội là chuyên môn hướng về luật nhiều hơn là về quản trị con người. Nhân sự cũng cần phải biết về Luật lao động để có thể áp dụng, và làm hài hòa mối quan hệ giữa lợi ích của sếp và nhân viên. Bảo hiểm xã hội sẽ chăm lo cho người lao động khi họ gặp khó khăn như ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, hưu trí, tử tuất,...Nếu công ty làm đúng luật và lo bảo hiểm đầy đủ cho người lao động sẽ giúp cho họ có thêm tinh thần, sự an tâm để toàn tâm mà làm việc. Ngoài ra, còn có những công ty thể hiện hơn cả luật và bảo hiểm quy định bằng việc đã xây dựng nhà lưu trú, đóng bảo hiểm y tế cho người thân nhân viên, mua các mặt hàng ngoài chợ với giá gốc và đem lại bán cho người lao động cũng với giá gốc,... Chính một vài điều này đã tạo động lực làm việc cho nhân viên, cũng như tạo ra cảm tình của nhân viên cho công ty.

Tất cả những công việc ở trên tuy không phải là toàn bộ, nhưng nó cũng chiếm phần nhiều trong các công việc, nhiệm vụ của nghề nhân sự. Ta có thể cảm nhận được rằng nhân sự tập trung vào con người trong công ty. Mọi người đều có ưu, nhược điểm riêng, đều có những tính cách khác nhau. Vì vậy cần phải sử dụng, quản trị sao cho mọi người phát huy được điểm mạnh, khắc phục điểm yếu. Ngoài ra còn cần phải gắn kết mọi người lại với nhau như một tập thể thì công ty mới vững mạnh được. Ví như năm 2013-2014, CLB Atletico Madrid với một tập thể đoàn kết đã đánh bại được 2 gã khổng lồ về bóng đá là Real Madrid và Barcelona. Sau đó, Atletico Madrid đã được đền đáp khi nhận được cup La Liga và á quân C1; và là hiện tượng của việc khi một đội bóng nhỏ đã đánh bại được đội bóng nhà giàu. Vì vậy tôi xin được chốt lại, một tập thể toàn siêu sao, tài giỏi chưa chắn đánh bại được tập thể mà trong đó mỗi người dều đoàn kết và gắn bó với nhau. Vì vậy trên thương trường, công ty cũng không nên quá tập trung quá nhiều về việc tuyển, đào tạo nhân viên thành xuất sắc nhất; mà còn phải tạo thêm sự gắn kết mọi người với nhau. Và chính Nhân sự hướng tới việc tạo sự ổn định vững chắc cho nhân viên công ty.